Se avete qualche problema di qualità del prodotto, potete rispedirlo a noi nella condizione originale, lo ripareremo o lo scambieremo con uno nuovo.
Se avete qualche problema con i prodotti che acquistate da Qihang, vi preghiamo di darci un feedback per prima, e discuteremo il problema con voi.Possiamo risolvere il tuo problema di utilizzo tramite il nostro supporto tecnico nella maggior parte dei casi.
Prodotti smarriti: se i prodotti si perdono durante la consegna, o non ricevete ancora l'articolo per un lungo periodo, si prega di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti.Per favore, non affrontare tutto da sola., vogliamo che tu comunichi con noi. di solito, forniremo il numero di tracciamento e il link di tracciamento in tempo utile. se i prodotti si perdono sulla strada e riceviamo la conferma dai corrieri,Organizzeremo la consegna dei vostri prodotti.Se vuoi spedire attraverso espresso, allora devi pagare le spese di spedizione espressa.

Domande frequenti

Cosa faremo se troviamo un articolo mancante o difettoso dopo aver ricevuto la merce?
Si prega di contattarci il prima possibile, lo controlleremo e offriremo la soluzione migliore in base alla situazione.

È possibile personalizzare i moduli LCD?
Sì, potresti farci sapere i requisiti concreti, poi progetteremo e confermeremo con te.

E' possibile nominare l'agente di consegna?
Sì, tranne i corrieri che abbiamo menzionato, potremmo usare altri.

I prodotti sono in magazzino?
Il nostro inventario è costituito principalmente da prodotti semi-finiti e materie prime e da una piccola quantità di prodotti finiti.

Quanti anni di garanzia potete fornire?
Normalmente 1 anno, può essere più lungo, ma il prezzo dovrebbe essere modificato.

Quanto tempo mi ci vuole per ricevere una risposta?
Entro 24 ore. Orario di lavoro cinese 9:00-18:00 Lunedì-Venerdì servizio online per aiutarvi a risolvere i problemi.